Términos y Condiciones Generales

Términos Legales y Condiciones Generales.

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Propiedad

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Objeto

El sitio Web tiene por actividad principal informar de las actividades de www.livit.es, www.spanish-jewelry.com, además de informar sobre sus productos con referencia a características, precio, disponibilidad, etc...

Los contenidos de esta página Web, tienen únicamente finalidad informativa y no constituyen una oferta en firme de compra o venta, así como sobre la información publicada nos reservamos el derecho a modificarla sin previo aviso, no haciéndonos responsables por posibles errores u omisiones en dicha información. A tal efecto ponemos a su disposición nuestro Dpto. Comercial donde le podrán dar cualquier información actualizada.

Responsabilidad y Garantía

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Precios e Información Comercial

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Políticas de Envío y Entrega.

Envío de productos

Se enviara el pedido al día siguiente de recibir el pago, si recibimos el pedido antes de 18:00 horas. En Livit utilizamos los correos de mensajería. Todos los envíos se realizarán por correo certificado con prueba de entrega, el precio es tarifa plana (por paquete).

Plazo de Entrega

El plazo de entrega dependerá  del destino del pedido, pudiendo oscilar entre los 3 - 5 días hábiles para entregas en Península. Para envios a los miembros de la Unión Europea, tardará la entrega aprox. 4 a 10 días, para los países fuera de la Unión Europea, el plazo de entrega será de una 10 a 30 días.

Estos plazos son aproximados pues desde el momento que enviamos el pedido, es Correos quién se encarga de entregarlo y escapa a nuestro alcance los plazos de la empresa de transportes.

COVID-19:
Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por COVID-19. Nuestros tiempos de envío no tienen en cuenta las medidas específicas de cada país o región.

El coste de envío


El coste de envío depende de la dirección de entrega del pedido. El coste de envio es para la manipulacion.

En el caso de envíos a países que no pertenecen a la UE, el cliente es responsable de cargas adicionales. Por favor,
tenga en cuenta que estamos obligados a indicar el valor de la mercancía por motivos legales.

Destination

Coste de envio
 

Plazos de entrega

España:

3,95 € 3-5 días hábiles
España URGENTE: 6,30 €  1-3 días hábiles
Paises de la Unión Europea, más Suiza, Liechtenstein y  Noruega:  6,95 € 7-14 días hábiles
Entrega EXPRES a paises de la Unión Europea. El servicio de entrega urgente no está disponible para todos los países. Dependiendo del destino, el costo será entre 17,95 euros o 18,95 euros. 16,95 € 1-4 días hábiles
Fuera de la Unión Europea: 9,95 € 10-30 días hábiles

Politica de devoluciónes y cambios

Esperamos que esté satisfecho con su pedido. Si este no es el caso, se puede cambiar o devolver los artículos comprados dentro de las dos semanas posteriores a su recepción.
Por favor, envíe el artículo por correo certificado o cómo paquete con acuse de recibo y conserve adecuadamente el recibo de envío, por si surgieran consultas posteriores.

- La mercancía debe ser devuelta al vendedor con un plazo no mayor a los 14 días de haberla recibido.

- El coste del envío de la devolución de la mercancía deberá ser pagado por el cliente.

- Además, deseamos indicarle que la mercancía suministrada sólo se debe haber usado con fines de prueba – comparable a la manera en que un cliente se la probaría en un puesto de ventas. Si la mercancía se encuentra menoscabada debido a un uso prolongado, nos reservamos el derecho de solicitar un valor sustitutorio.

- Una vez comprobado que el articulo se encuentra en perfectas condiciones nos reintegramos del importe del artículo. www.livit.es, www.spanish-jewelry.com efectuará el dinero en el medio de pago que haya utilizado para la compra. El reintegro del importe del artículo se efectuará en el medio de pago que haya utilizado para la compra, en un plazo máximo de 30 días.

Cambios:

Los cambios de talla o color se tratarán como un nuevo pedido. Para ello el usuario tendrá que tramitar una devolución del pedido para el reintegro del importe del mismo.

Denegación de recibir el envío:

Si opta por rechazar la recepción de su pedido o no está recogiendo su paquete en la estación de entrega o en la oficina de correos, usted será responsable de los gastos ocasionados por los gastos de envío. El importe, excluyendo estas tarifas de envío, le será reembolsado una vez que el paquete nos sea devuelto. Los costes de un reenvío corren a cargo del cliente. Tenemos trabajo y costos adicionales.

Devoluciones y envío gratis:

Si el envio fue gratis y el cliente devuelve la mercancia, se descuenta el costo de envio, que en el caso de España es 3,95 Euros. Por favor, comprenda que la preparación del paquete, la devolución, el envío y la comunicación con el cliente implicarán tiempo y trabajo.