Informations sur les expéditions

Planifiez à l'Avance pour les Livraisons des Fêtes

Nous apprécions sincèrement votre confiance en nos services. À l'approche de la période des fêtes, nous conseillons aimablement à nos précieux clients de passer leurs commandes bien à l'avance pour assurer une arrivée ponctuelle des cadeaux. Veuillez noter que les livraisons standard en décembre nécessitent généralement 7 à 10 jours ouvrables, avec des délais potentiellement plus longs pour certaines destinations. Nous vous encourageons à prendre en compte ces estimations de livraison lors de la planification de vos achats des fêtes afin d'éviter toute déception.

• Pour une livraison de Noël, nous proposons un tarif de livraison spécial jusqu'au 17 décembre (14h00) - disponible uniquement pour certains pays
• Livraison en Express: Le 19 décembre (13:00 H)

Après avoir validé et payé votre commande

 

Vous recevrez un premier mail récapitulant le contenu de votre commande (référence et prix de chaque article, frais de port),
et de votre paiement (montant total de votre commande, mode de paiement CB ou PAYPAL) et votre adresse de livraison.

Ensuite, vous recevrez un second mail vous confirmant le départ de votre colis de notre plateforme logistique, détaillant votre
commande et le numéro de suivi de votre colis.

Livraison de votre commande

Nous envoyons tous nos articles par courrier certifié avec accusé de réception (La poste).  Le colis vous sera remis contre signature

Délais de livraison

Le délai de livraison dépend également de la destination de la commande. Il peut aller de 3 à 5 jours ouvrables pour les livraisons en Espagne péninsulaire et de 7 à 14 jours ouvrables pour les livraisons international.

COVID-19:
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être affectés par COVID-19. Nos délais d'expédition ne tiennent pas compte des mesures spécifiques au pays. Frais d’envoi

Les frais d’envoi varient en fonction de l’adresse de livraison de la commande. Les frais d’envoi s’affichent automatiquement avec 
a liste des achats de l’utilisateur une fois que ce dernier a saisi l’adresse de livraison de la commande.

 

Pays	Frais d’envoi	Délais de livraison
Espagne	3,95 €	3 - 5 journées de travail
Membres de l'Union européenne, Suisse, Liechtenstein et Norvège:	6,95 €	7 - 14 journées de travail
EXPRESS pour Membres de l'Union européenne. Le service de livraison express n'est pas disponible pour tous les pays. Selon la destination, le coût sera compris entre 17,95 euros ou 18,95 euros.	17,95 €	2 - 3 journées de travail
Hors Union Européenne:	9,95 €	10 - 30 journées de travail